在抖音上了解到的他们公司，去看了之后说是全屋整装，水电地暖不包含，瓷砖不包工和料，其他的全部包含，那时候说的是效果图有的都带，除了电器没有，家具什么的都有，那时候问过好几遍，也问过中间不用加钱吧，他们说的就是不需要，他们全都弄好，就这样签了合同，先付百分之五十，说是完工付清，之后板材发货前就要继续交钱，说是按照进度付款，最后协商是收到货付百分之十，工人干活付百分之十，一共是付了百分之七十，辅料各种都是我出，这个前期没有告知我，然后那时候电话沟通我问后期有加钱或者让我出钱的地方没，他说没有，后来量完柜子跟门，要求我加钱，说是超出套餐了，中间跟他们协商过，但是推开推去的，本来说让他们继续干，搞了搞价，那个人不做主什么，然后拖到现在，没一点回复，周五就投诉了，现在不协商了，要求就是退款。
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