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互联网维权

魅姬美妆选址不成竟不退加盟费

日期: 作者:简易诉 阅读:16

一、加盟前的考察与合作

2023年12月份,我在抖音看到魅姬美妆对外加盟,怀着对美妆新兴行业的期待,根据视频联系上了招商经理周倩,初步交流后大致了解了魅姬美妆相关政策。
2024年1月8日,为了更加深入了解魅姬美妆,我来到河南省南阳市宛城区建业凯旋广场写字楼20号6楼612室,实地考察河南魅姬企业管理咨询有限公司。周经理表示如果三个月内开不了店,扣除公司到我当地调研的费用后,余款将会全部退还。正是她的这番承诺,让我放下了心中的顾虑。
1月8日我们正式签订魅姬美妆加盟合同书,合作区域为山东省德州市乐陵市,并向市场部王冶秋支付宝转账44800元。一周之后王冶秋过来考察市场,始终没有找到合适的开店位置。两天后王冶秋无奈离开,并表示会去德州市德百集团洽谈乐陵市商场的位置。

二、发现问题与维权诉求

时间一晃到了6月份,由于一直没有找到开店位置,我决定退出魅姬美妆。令人意想不到的是,跟周经理协商退还加盟费时,对方竟以我单方面违约为由,断然拒绝退还加盟费。之后更是对我发的微信置之不理,让我感到无比的愤怒和失望。
当初的承诺化作泡影,我的信任被无情践踏。

三、维权途径

(一)收集关键证据

  • 保留与公司工作人员的聊天记录、通话录音,以及缴费凭证、合同等,这些证据可以证明公司的承诺和实际行为。

(二)与公司协商

  • 带着收集好的证据,尝试与公司进行协商。通过发送正式函件和直接与公司相关负责人面谈的方式,清晰、理性地表达自己的诉求,要求公司履行合同义务,提供应有的支持和服务,或者退还部分或全部费用,并承担相应责任。在协商过程中,务必保留好沟通记录,如面谈的录音、函件的发送记录等。

(三)向监管部门投诉

  • 如果协商无果,可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门会依据相关法律法规进行调查和处理。投诉时要详细、准确地陈述加盟过程、公司的违规行为以及自己的诉求,提供充分的证据支持。可以通过全国12315平台进行投诉。

(四)寻求法律帮助

  • 咨询专业律师,了解自己的合法权益和维权途径。律师会依据《合同法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,分析公司的行为。如果公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,导致我在违背真实意愿的情况下签订合同,我可以要求公司退还投资款项、赔偿经济损失等,维护我的合法权益。

(五)联合其他受害者

  • 通过网络搜索、社交媒体等渠道,尝试寻找其他有相同遭遇的加盟商,希望能够联合起来共同维权。与有相同遭遇的加盟商一起收集证据,整理问题,形成集体诉求,向相关部门反映情况。通过集体的力量,增加维权成功的几率。同时,加盟商之间相互交流经验,共同探讨维权策略。

 

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