去年，我在小红书刷到了这家公司。当时因为准备开店，被他们宣传的服务吸引。他们承诺，只需支付费用，便会全权处理开店相关事宜，并且声称在1-3个月内即可回本。
合同签订与开店过程
8月份，我与这家公司签订了合同，并开始合作。他们承诺包办所有事项，但在实际过程中，营业执照的办理和选址等关键工作，最终都是我自己完成的。尽管如此，我仍按照他们的指引，在10月1日正式开业。
回本无望与问题暴露
然而，到12月份时，店铺依然没有回本，我开始怀疑对方的宣传是否真实。在此期间，我多次联系他们要求退费，但对方始终避而不谈。他们甚至直接表示，投诉或起诉随我便，完全不处理相关事宜。
现状与诉求
直到现在，已经是1月份，店铺依然未能回本，对方却毫无作为。他们的行为让我深感受骗。因此，我强烈要求这家公司立即退还全部费用，并对他们的不负责任行为给予合理的解释。
